- Maipú, Chile
- 06, Diciembre 2021
- Número: 861455
Facturacion presion de agua
PRESENTE
desde hace un par de meses, la facturacion se ha visto incrementada hasta un triple de facturacion previa.cliente: 8100xxx-xdireccion americo vespucio 344durante el año 2020 se realiza reclamo por facturacion sobre montos asociados sobre 50 mil pesos estando la casa desocupada, posterior a realizar pagos pendientes, llegan cerca de 4 meses facturas similares que igualmente se pagaron. posterior a ello realizan cobro por 1000 pesos por un periodo de mas de un año, sin lecturas a medidor.ahora desde el mes de agosto, se ha realizado un incremento sistematico que llega a triplicar consumo, sin que hagamos nada distinto, en agosto partimos con factura sobre los 5 mil pesos, y ya hay consumo sobre 15 mil pesos, cuando el domicilio permanece la mayor parte del tiempo sin uso por motivos laborales y las facturas siguen incrementandose. a lo cual solicito de revision del caso. sumado a ello, la presion de agua en muy baja en el domicilio, tanto que si una persona abre cualquier llave de la casa, simultaneamente, la otra se queda con nada de presion.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
REVISION DE FACTURACION
REVISION DE SERVICIO EN CUANTO PRESION EN DOMICILIOS
CORRECCION DE BOTES DE AGUAS CONSTANTES EN AMERICO VESPUCIO, A LA ALTURA PREVIO A SALIDO 25A DE AUTOPISTA
Autor: S.R.