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Aún No Vienen!!!!

13 Diciembre, 2021 - 10:24
Creo que tendré que acudir al Sernac, pues aun no vienen al domicilio y ya he llamado 7 veces, desde Agosto!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Noviembre 2021
  • Número: 859635

Smapa Maipu

Cambio de llave de pase

SEÑORES smapa

PRESENTE


Estimados, mi reclamo se debe que desde hace ya casi 4 meses que estoy pidiendo a Smapa que vengan a cambiar la llave de paso, pues no cierra y necesitamos cambiar urgente una llave. La primera llamada fue el 2 de agosto y me dijeron que el plazo para que ellos vinieran a revisar era de 10 días hábiles. Nunca vinieron, así que volví a llamar el día 6 de septiembre, pero me dijeron que iban a reiterar la solicitud y que debía esperar y tampoco nunca vinieron. En resumen he llamado 7 veces, pero no hay caso, dicen siempre lo mismo. Para cobrar son mandados a hacer, pero para venir a reparar una llave y hacer su trabajo como corresponde, desaparecen.
Objetivo: Obtener una solucion Que cumplan con el compromiso de dicen tener , de ir al domicilio 10 días después de haber llamado. Pues han pasado ya 4 mesese.
Autor: V.U.
Publicado el Lunes, Noviembre 29, 2021 - 08:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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