Fuga de agua y apertura de llave de paso de la calle

Hace unos 10 días se llamó a Smapa Maipú para solicitar el cambio de la llave del medidor de agua, ya que hace unos dos o tres años fueron a reparar una fuga de agua y taparon donde se encuentra la llave de paso, la que corta el agua para el interior del domicilio, diciendo que volverían en un par de días y a la fecha nunca aparecieron y hoy, hace unos 4 días se volvió a reventar esa misma cañería, se volvió a llamar e insistieron en 10 días hábiles.En el domicilio se encuentra un adulto mayor con movilidad muy reducida y no se pueden hacer los cambios en el baño para adaptarlo a sus movimiento, porque no han ido a solucionar el problema de la llave para realizar las reparaciones.Encuentro una falta de respeto, poco profesionalismo y más aún, indicándoles la existencia de un apersona casi postrada, la que no se puede ni bañar porque no se pueden instalar los accesorios en el baño, ni cambiar el inmobiliario para mejor comodidad.Hoy el agua corre por las veredas y Smapa brilla por su ausencia. Es una Empresa que no resuelve problemas, es más, los aumenta.