Resuelto
Autor:

Solucionada

9 Septiembre, 2022 - 15:51
Gracias a la srta. Paulina de la superintendencia de servicios sanitarios que llevo mi caso, ya que tambien ingrese un reclamo en esta institución, fui resuelto el problema.
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 30, Agosto 2022
  • Número: 917308
Sernac

Smapa Maipu

Colector agua servida tapada

SEÑORES smapa maipu

PRESENTE


Desde el jueves tengo problemas con el colector de aguas servidas, vinieron a los dos días vinieron a revisar mi cámara y confirmaron que es desde la calle, quedaron de volver hasta el minuto nada.Que pasa con la atención si es una urgencia, el agua servida brota por mi cámara, no podemos usar baños, cocina, ducha etc. y aun así se sale el agua. Quien responde por la contaminación que se esta produciendo en mi hogar, tengo a mi madre con 80 años y esto ya le esta afectando física y sicologicamente. Llamamos todos los dias unas 4 veces sin contar con la demora y el gasto en que incurro, siempre dan la misma respuesta que van a insistir y que el camión esta programado. Ya he utilizado todas las instancias para que esto se solucione, ya que es imposible respirar en mi casa
Objetivo: Obtener una solucion obtener una solución inmediata, una compensación por 6 dias de no atención, gastos y mal rato que estamos pasando
Autor: A.C.
Publicado el Martes, Agosto 30, 2022 - 12:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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