- Maipú, Chile
- 26, Agosto 2022
- Número: 916631
Sernac Fuga de agua hace mas de un año
PRESENTE
Sres. Junto con saludar, quiero dejar por 2° vez mi reclamo ya que pese a innumerables reclamamos puestos a Smapa, por distintas vías (correos, llamados telefónicos, directamente en terreno) y a la espera de mas de un año, aún continúa la fuga de agua, que afecta a mi propiedad, ubicada en calle campanario N° 1742, Maipú.Esto ya ha ocasionado muchos daños estructurales en pandereta y reja de cierre perimetral ya que se ubica entre el medidor y la vereda (lugar sin mayor importancia, al parecer por todas las autoridades competentes).En el sector efectivamente han habido trabajos de mejora en fugas de calles y repavimentación (campanario /siglo xx) y otros domicilios, por lo que no entiendo porque motivo no resuelven también esta filtración que me afecta y causa destrozos a mi propiedad.Espero tener una solución pronto ya que lo único que ocurre cada vez que ingreso un reclamo por escrito es una visita de un inspector a mirar y me responden que tienen muchos requerimientos !!!!!!!!.lo cual no es tomado en cuenta nunca mas, hasta que ingreso un nuevo reclamo, que solo sirve para que asista una nueva camioneta, con un inspector a mirar!!!!!!!!! y así ya llevo MAS DE UN AÑO........Atte. Emilio LaraCel- 978554080
Objetivo:
Solución de la filtración de forma definitiva y reparación o compensación por el daño causado, pues yo cumplo y pago a tiempo mi cuenta mes a mes y lo que provoca el daño es propiedad Smapa, a quien le pago y veo como lucran sin responsabilidad alguna con sus clientes.
Autor: E.L.