- Maipú, Chile
- 01, Marzo 2022
- Número: 880286
Sernac Cobro excesivo

PRESENTE
Estimados, el motivo de mi reclamo es por que se esta realizando un cobro excesivo al servicio 6132xxx-x, como me pueden explicar que nunca mis padres habían pagado mas de $ 19.000, el mes pasado les pague $ 16.900, pero al pagarles el día 25/02 me encontré con la sorpresa que le estaban cobrando mas de $ 26.000, como pueden ser tan sinvergüenza y subirles el agua de un mes a otro, tome foto al medidor y hasta el dia de hoy marca 277477m3, realice reclamos por Internet y Uds. he llamado a su números de contacto 6001004000 - 226776150 a un no responden, solicito una respuesta ahora ..... contesten los teléfonos que tienen para los clientes y que cuando se va a reclamar a la municipalidad de maipu que por favor los ejecutivos dejen de tomar tanto café y de hablar de sus vidas y atiendan mas rápido a los clientes
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tomen bien el estado del medidor y se devuelva el valor excesivo que se cobro, deben mostrarme bien que fue lo que les marco el medidor
Autor: I.P.