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🙁 Nada Resuelto

11 Abril, 2022 - 13:49
Nadie ha venido, no llamada telefónica, nada de nada. Mi casa sigue con la filtración de agua que es abundante...tengo una poza y barro constante en mi jardín...el muro de la reja se está agrietando más, mi árbol se está pudriendo por el exceso de agua. Tengo miedo que el muro de la reja se aflje y se caiga la reja...o que el árbol ceda y se caiga también. Todo esto está en conocimiento en mis insistentes llamadas desde diciembre y a pesar de eso nada de nada.
Cómo puedo hacer el reclamo a sernac...o a la prensa...algo que pueda ayudar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 28, Marzo 2022
  • Número: 885789

Smapa Maipu

Filtración de agua del medidor

SEÑORES smapa maipu

PRESENTE


Estimados envío fotos de registro de una filtración de agua, que vengo avísando desde los primeros días de diciembre.Me han cerrado la solicitud, sin venir a revisar porque lo confunden con un arreglo de otra casa en el mismo pasaje, pero nadie llamó, nadie revisó. De hecho vino un inspector después a mediados de enero y vió que es del medidor y que esa reparación la hacian ustedes. sin embargo cuando le pregunto cuando vendrán me dice que tengo que llamar e insistir porque así funciona.Llamé hace poco otra vez y me dicen que lo volvieron a cerrar.La filtracion es abundante...se está ladeando y pudriendo mi árbol, si se cae...cae en la reja de mi casa...además se está rompiendo el muro que sostiene la reja... estoy haciendo un reclamo a la superintendencia.... porque espero el reparo de todos los daños que ustedes y su ineficiencia están ocacionando en mi vivienda.El último número que me dieron es:1226517Mi casa es en pasaje las Taguitas 5315
Objetivo: Obtener una solucion Que vengan a reparar...dicen que al rededor de 10 días, pero llevo trs meses esperándo
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Marzo 28, 2022 - 13:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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