No me llegan hace mas de un año los recibos del consumo del agua

buenas tardes, estimados solicito a ustedes por favor enviarnos los recibos del consumo del agua ya que somos un matrimonio de la tercera edad , yo de 74 y mi esposo de 76 y nos cuesta mucho salir a hacer este tipo de cosa y a la vez conseguir con alguna persona que lo haga por nosotros y los necesitamos ya que tenemos arrendatarios y para cobrarles tenemos que tener el recibo por favoe ayudennos en esto son dos recibos.n° servicio 12059xxx-xn° servicio 12059xxx-xson dos medidores en calle 14 de octubre n°659 cerrillos.ojalas lleguen siempre.desde ya muchisimas gracias.