Falta atencion fuga de agua via publica

Hola buenas tardes estimados, en fecha 07 de junio 2023 con el nro 1440582 queda registrado el reporte y solicitud de revisión y reparación de fuga de agua en tubería de cobre que afecta la entrada del local comercial Restauran Lotus Flower Av pajaritos 3256 Maipu, asi mismo afecta a los transeúntes y el flujo vehicular ya que el bote y fuga de agua llega al rededor de 1 mes y el agua ya inundo parte de la acera y calle, en fecha posterior se hizo insistencia la cual quedo registrada con el numero 1444298 y en fecha 14-06-2023 un respaldo de reclamo a smapa nro 1446103, siendo NEGATIVA LA ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE LA PROBLEMATICA PLANTEADA, ya paso el tiempo que segun esta oficina es reglamentario (10 días hábiles para contactarnos) Y ESTA ES LA FECHA QUE POR NINGUN MEDIO NI SE COMUNICAN NI SE APERSONAN, los hemos llamado por todas las vias y nros telefónicos de acceso y ha sido imposible la comunicacion,agradezco de antemano su ayuda y colaboración para resolver esta fuga de agua de la tuberia de cobre antes que ocurra un accidente vial o personal, aunado al excesivo despilfarro de agua producto de dicha fuga.