- Maipú, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972634
Sobreconsumo
PRESENTE
señores,junto con saludar deseo realizar mi reclamovivimos 3 persona adultas en una parcela en un condominio en lonquen(Graciela Letelier Ibañez 15-A Maipu-cliente 3682847)Parcelacion las rosas.siempre me preocupo de cancelar mis servicios básicos al día,de hecho este consumo por el cual estoy realizando reclamo también lo acabo de cancelar.en los mese de mas calor donde se supone que uno ocupa mas agua cancelaba alrededor de 20.000 pesos en cuenta de agua y hoy tengo facturado 44000,en pleno invierno donde el único uso de agua es ducha cocina y lavado de ropa al igual que los otros meses.me comunique con call center entregue mi numero de registro en mi medidor y me indicaron que estoy en un sobre consumo,lo cual me pregunto de donde proviene y de igual manera pague este monto.no estando de acuerdo y muy concientemente indico que el uso de mi casa no es desmedido en cuanto a agua se refiere necesito me puedan ayudar,revisar y darme una respuesta al respecto por favorde antemano estaré muy agradecida por esa respuesta ya que si mi próxima facturación sigue igual no cancelare mas y preferiré usar agua de bidones.de antemano Muchas graciasLedeliz Villalobos
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
REVISION DEL ESTADO DE MI MEDIDOR.
Autor: L.V.