Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihaique, Chile
  • 05, Mayo 2015
  • Número: 325395

Smapa Maipu

Cobro indebido

SEÑORES smapa maipu

PRESENTE


Me dirijo a ustedes por motivo de un cobro indebido del servicio de agua potable, el cual lo estan efectuando del mes de Marzo del presente año, en el servicio designado con el N° 3529xxx-x,domicilio encuentra sin moradores a contar del 30 de enero, por lo cual procedi a utilizar todos los medios que ustedes tienen para los clientes en los cuales no tube ningun resultado positivo ya que solicitan cocumentacion y que concurra personalmente a sus oficinal, de lo cual me es imposible debido a que me encuentro en la ciudad de Coyhaique.Por tal rason me comunique telefonicamente con su fono servicio 226776150 y me atendio una señora de nombre FLOR POBLETE QUINTERO, la cual aparte de atender mal solo manifesto que debia concurrir alas oficinas de Smapa y que no me crei que me encontraba en la ciudad de coyhaique ademas no me quiso transferir con un supervisor u otra persona para exponer mi problema y porterior cortar la llamada.Por lo tanto procedi a efectuar un reclamo en la superintendencia de servicios sanitarios, el cual fue acogido, Por lo que los pongo al tanto para que no procedan con el corte del suministro que figura en la boleta la cual cancelare cuando cobren lo que corresponda, esperando solucionen y verifique las instancias de contacto con sus clientes, esperando una buena acogida me despido. copia boleta donde figura medidor sin movimiento.-NombreDirección FRANCISCO COLOANE 7 18600 Dpto. C-223Comuna MAIPUMonto Ultimo Pago $ 2.600 Fecha Ultimo Pago 23-02-2015 16:51 hrs.Fecha Lectura Anterior 03-03-2015 Clave Lectura Anterior MEDIDOR DETENIDOLectura Anterior 2.120 Consumo Anterior 15Detalle Ultimo documentoFecha de Emisión 11-04-2015 Fecha de Vencimiento 06-05-2015Tipo de Documento Boleta Número de Documento 46863642Fecha Lectura Actual 02-04-2015 Clave de Lectura Actual MEDIDOR DETENIDOLectura Actual 2.120 Consumo Actual 15Estado de Corte NotificadoDonación a Bomberos $ 0Total a Pagar $ 19.350Seleccione método de pago:
Autor: P.C.
Publicado el Martes, Mayo 5, 2015 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

SMAPA Maipu - Fuga de agua

No Resuelto No Resuelto. Buenos dias , feliz año nuevo primeramente

SMAPA Maipu - Fuga de agua sin solución

Sernac No Resuelto Sin Solución. Litros perdidos de agua

SMAPA Maipu - Accidente

No Resuelto Sin Resultados. Necesito saber con quién hablar ,para seguir en este caso ..o uds simplemente me derivan a un abogado

Smapa - Fuga de agua

Sernac No Resuelto Ninguna Solución. Pésimo servicio

SMAPA Maipu - Inundación por matriz y cañerías rotas

No Resuelto Aún Hay Muchas Fugas De Agua. Aún hay muchas fugas de aguas sin solucionar, litros y litros de agua perdidas, la matriz si o SI tuvieron que arreglarla y dar el agua a toda la villa. SMAPA es una pésima empresa, se demora meses y hasta años en solucionar estás filtraciones, y luego suben cobrando en las boletas a los clientes, esto No tiene nombré.

Smapa Maipu - Corte de suministro de agua Sin Aviso

Resuelto Esta Resuelto El Problema. Se entiende que estan realizando obras para mejorar la infraestructura e instalaciones (y se agradece) Pero de todas formas por respeto y para tomar las medidas correspondientes. Deben avisar con antelación a los vecinos.

SMAPA Maipu - Matriz de agua rota en camino Lonquén

Resuelto Matriz Reparada, Pavimento Sigue Con Tremendo Hoyo, Lo Llenaron De Tierra.. La rotura produjo deterioro del pavimento, no sólo en el entorno inmediato sino varios kilómetros hacia abajo en la calzada, nadie se hace cargo de la reparación.

SMAPA Maipu - Inundacion

No Resuelto Ninguno. Llame a smapa y me dijeron que ni siquiera tenían el reclamo.

SMAPA Maipu - llave de paso de medidor

No Resuelto No Se Ha Solucionado. no ha venido nadie de smapa

SMAPA Maipu - Filtración llave de registro.

No Resuelto Continúo Esperando Que Me Resuelvan El Problema. He seguido ingresando insistencias a reclamo, aún sin solución.

SMAPA Maipu - Filtración de Agua

Sernac No Resuelto La Calle Sigue Sin Pavome Tsr. Esta sin pavome tar, parece que vivo en el barro tienen que arreglar la calle y dejarla limpia.

Evita SMAPA Maipu
Prefiere Aguas del Valle