- Cerrillos, Chile
- 15, Marzo 2016
- Número: 369407
Cobro indebido

PRESENTE
Bueno estoy muy molesta porque Smapa, esta haciéndome un Cobro de $ 217.000 por un supuesto sobre consumo que tuve en el mes de febrero, el cual estuve en mi casa solo dos semanas, y fui dos veces a Smapa para que me dieran alguna solución, la mejor solución que me dieron que fuera un Inspector a verificar mi medidor, ellos insisten en que tengo una filtración adentro de mi casa lo cual no es así. Bueno fue el inspector, el da información que no hay filtración en domicilio.Me presente el día de hoy 15/03/2016, para saber cuales son los pasos a seguir y resulta que me dicen que van a ir a ver el medidor porque hay que calibrar lo antes mencionado, pero si el medidor esta malo no pago nada y si esta bueno tengo que pagar cerca de $ 35.000 aprox., Yo digo no sera mucho abuso de parte de Smapa.La verda es que encuentro injusto todo porque hasta el día de hoy las cuentas están al día, mas encima hay orden de corte del suministro.Yo no voy a cancelar nada no me corresponde en absoluto.
Autor: C.G.