Inundacion y sin agua desde agosto

desde el día 28 de agosto comenzó a salir arena en agua pero mucha arena sin poder bañarnos ,lavar y muchos menos cocinar (ademas trabajo vendiendo pasteles ) ya a la fecha aun no tengo agua potable algo que esencial para una casa y ademas con niños en la casa ellos acudieron al lugar después de una semana y no solucionaron nada han acudido muchas personas a trabajar a DESPICHAR LA MATRIZ y nada se daño el cale fon y una vez que ellos lo sacaron para llevarlo al servicio técnico el dpto se inundo por completo perdiendo mis muebles enseres de mi hogar y daños a la propiedad .Quise llegar a un acuerdo con ellos pero a la fecha me tramitan y solo ofrecen devolución de los muebles y no quieren hacer cargo de los daños y prejuicios ocasionados el tener que salir a vivir por ya casi 2 meses y mas no poder trabajar con mis pasteles estoy desesperada y no me entregan aun una soluciónhace unos días realice una denuncia en carabinero por daños a la propiedad y daño moral