Resuelto
Autor:
Solucionado
21 Noviembre, 2017 - 11:49
El problema del corte de agua se soluciono, pero varias horas depues se haber llamado. Pesima gestion de smapa, ya que el arreglo lo vienieron a ejecutar a las 3 de la madrugada, creen uds que es una hora prudente? Esta es una villa de gente que trabaja y se levanta temprano y con el ruido uds creen que pudimos dormir???. Mas respeto por los uruarios. Ya que para nosotros no es grato y a la vez no nos dan el agua gratis. Vuelvo a preguntar, quien reaponde por las horas que estuve sin agua? En fin siempre somos los usuarios los perjudicados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 06, Noviembre 2017
- Número: 460147
Pesima gestion. Tienen un telefono de mergencia el cual cuesta un mundo comunicarse. Al frente de mi casa se rompio la mattrz vienieron a revisar y cortaron el agua de mi casa. Somos la unica casa que esta sin agua. necesito una solucion inmediata, despues por este corte me iran a hacer alguna rebaja?? Lo cual no lo creo, porque cuando se trata de cobrar por corte no les tiembla la mano para hacerlo. Pero cuando los afectados somos los usuarios. No hay probta solucion. La matriz lleva rota mas de una semana y el agua corre y corre y me cortan el agua a mi. Ahora liren la hira que es y aun no llegan a reparar. Despues de haber dicho q venian en 20 minutos. O eran 20 horas?. Que les pasa soluciones los problemas de los usuarios. Es el agua una necesidad prioritaria o no?. espero solucionen el problema lo antes posible. Para eso pago. PESIMAMENTE MALO SMAPA.
Autor: D.B.
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