Smapa

Fuga de Agua

Autor reclamo

Aun A La Fecha No Dan Solución

22 Abril, 2020 - 23:09
ya no se a quien recurrir todos se lavan las manos en el área de aseo y ornato de la municipalidad de maipu.
Reclamo original:
Smapa
Fuga de Agua
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En Maipú, Santiago, Chile
Miércoles 08, Abril 2020
Número de Reclamo: 659226
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Smapa

PRESENTE

Vivo en la villa El Descanso 2 Maipuen la calle Federico Mistral Poniente 239 pasado el Huerto en la calle hay un escape de agua desde hace varios meses y creo que nadie ha llamado, vivo a 3 casas de distancia de la fuga de agua esta corre por la calle por por 3 cuadras , hasta tiene musgo de tanto tiempo que el agua está corriendo, es urgente detener esto con todos los problemas de agua que hay y quizas pronto tengamos racionamiento y esto no puede estar sucediendo, por favor vayan a arreglar esto.Desde ya agradecé tomar en cuenta este reclamo.Mi teléfono es +56942970621Mi nombre: Alejandro Saldes Nuñez.
Autor: A.S.
Publicado por: IP 190.20.6.118 el Miércoles, Abril 8, 2020 - 15:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Cerrillos: Finalmente llegaron y el trabajo lo realizaron muy bien. Solamente criticar que la solución tardó casi 15 días desde puesto este reclamo. Y todo ese período si poder utilizar baños. Saludos
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Maipú: aun no vienen a revisar el estado de la ruptura fuera de mi casa, por el momento ninguna soluciob
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Maipú: Smapa no responde, no podemos cortar llave de paso y debemos pagar el sobreconsumo de agua por este motivo, pésimo servicio.
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Maipú: Me conseguí el teléfono del Jefe de Operaciones de Smapa, quien fue muy amable, vinieron a solucionar el problema a los tres días después, pero rompieron la vereda y la llave igual quedó expuesta, a la fecha no han venido a arreglar los otros daños donde la gente al pasar me reclama a mi.
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Maipú: ya no se a quien recurrir todos se lavan las manos en el área de aseo y ornato de la municipalidad de maipu.
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Estación Central: Se hizo una revisión de la fuga y la parcharon pero se rompió en otro lado de la vereda, filtración que no arreglaron. Además las excavaciones que hicieron en mi vereda la taparon con los escombros sueltos. Por otra parte el arreglo y revisión del daño que la filtración hizo en mi casa no se consideró en nada.
Smapa Maipu
Maipú: muyyyyy molesto pues llevo 40 dias esperandpo vengan a reparar y nada aun llamo y llamo y nada son un asco de empresa
Smapa
Maipú: MUYYYYYYYYYYY MOLESTO llevo mas de 40 días pidiendo se solucione y aun sin respuesta es mas hoy en casa de una vecina que hizo reclamo hace 10 dias hoy le solucionaron su filtración y yo que llevo 40 DIAS no tengo solución me acerque a Señores que haian reparación pero me comentan que ellos trabajan por guia y no podían reparar l mio pues no estaba autorizado y ellos viendo el como corre agua .En verdad no se los protocolos que utilizan ,por eso MI MOLESTIA ya mañana acercare a oficinas para hacer mi reclamo alomejor me resulte y den prioridad porque ya se que no es por el tiempo de antigüedad de reclamo
Smapa maipu
Maipú: Mil mal, a la fecha, todavía no han ido a mi domicilio, y el agua corre, tengo todo mojado y humedad esta entrando a mi casa

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