Cobro Excesivo

estimados,desde octubre 2019, me están cobrando una tarifa excesivamente alta, todas las veces que me acerque, el personal de Smapa, indico, que podría ser una filtración,revise con 3 gasfiter diferentes, y NO HAY FILTRACION, debido a esto y un montón de malos ratos, pedí urgente me hicieran cambio del medidor, este fue cambiado, en Abril, y en mayo se noto el cambio inmediato, de una cuenta de $130.000, mensual con un consumo de $75.000, bajo a un consumo de $15.000, que es lo normal ,el sábado me acerque, para que me realizaran un re facturación de mi cuenta, primero me dijeron que no hacían ese tramite, los sábados, de todas formas pedí, me revisaran para saber con cuanto dinero tendría que contar, para empezar a pagar en forma normal,me atendió don Mario Bustamante,el cual me dijo que debía pagar la cuenta completa, que podría hacer un convenio, trate de explicar de muchas formas que no era mi caso, ya que siempre estuvo el medidor con problemas, y cuando lo cambiaron se noto de inmediato el cambio en los valores y consumo,En este momento, Smapa, no reconoce, que el el problema siempre fue el medidor defectuoso, me quieren hacer pagar una cuenta de sobre 1 millón, de pesos, ademas, el señor me dijo que en septiembre me cortarían el agua, ya que de ahí en adelante ya se regularizaría, todo el sistema.esto me tiene enferma de los nervios, estresada al máximo, ya que ellos, verán todas las formas, para no perder, aunque este la evidencia, cambio de medidor VS, baja de Tarifa.Smapa, no reconoce su error,soy una persona, que me cuesta, ganar mi dinero para pagar mis cuentas, no me sobra el dinero, si me sobrara, no estaría pasando tantas rabias, ni malos ratos, y enferman dome por esta causasaludos ROSA MEDEL FAUNDES