- Estación Central, Chile
- 03, Agosto 2020
- Número: 696302
Cobros indebidos
PRESENTE
Señores Smapa: Mi reclamo es por cobros indebidos. Los pagos los hice a través de la página web de smapa. Mi N° de cliente es 215200187700 , dirección : María Magdalena 220, Estación Central. La boleta N° 58577032 que es del mes de Mayo, fue cancelada a través de la página web de Smapa por un monto de $11. 400. - (adjunto comprobante de pago Y Boleta) pero en el mes de Junio , boleta N° 58772441 donde aparece que no ha sido cancelada el mes anterior y me cobran un monto de $22. 800. -los cancelé el día 08/07/2020 los $22. 800 ( adjunto comprobante de pago y boleta). Llegó la última boleta N° 58967847 mes Julio cobrando nuevamente $22. 800.Esto aparece en la página Web pero las boletas que me envían no coinciden con el monto.Documento Periodo Vencimiento Total Documento Total DeudaBoleta 58967847 jul. 2020 27/07/2020 $ 11.400 $ 0Boleta 58772441 jun. 2020 26/06/2020 $ 11.400 $ 0Boleta 58577032 may. 2020 26/05/2020 $ 11.400 $ 0Boleta 58381838 abr. 2020 27/04/2020 $ 11.400 $ 0NO puede adjuntar el comprobante de JUnio asi que copié el texto ¡Gracias por pagar en SMAP A!Estos son los detalles del pago que hemos ingresado:Codigo T ransacción 1423eb39-a516-4c79-91be-dac3ba5bf3fdMonto $ 22.800 CLPCódigo T ransbank 759850Forma de Pago Venta DébitoCuenta 10883817Recaudador TransbankFecha 08/07/2020 22:07Solución. solicito en forma urgente que revisen mis pagos y las boletas que me han enviadoLos saluda atte.,Roxana Da Costa
Autor: R.D.