- Cerrillos, Chile
- 18, Agosto 2020
- Número: 704606
Irresponsabilidad
PRESENTE
Buenas tardes mi reclamo es que desde la mañana se me hechó a perder la llave de la ducha y ha estado cayendo el agua todo el día ya que la llave de paso está rodada he llamado a smapa de maipú lo cual vinieron 3horas después, sin darme alguna solución, solo tomaron fotos a la llave mala y diciéndome que van a volver en 20 minutos lo cual no fué así ya son las 6 de la tarde practicamente y aún nada he estado perdiendo litros de agua he vuelto a llamar y no me han respondido, la verdad que no hay opción para detener el agua a menos que la empresa venga lo cual no ha sido a sí, encuentro una irresponsabilidad de su parte, cero credibilidad a ellos no les importa todo lo que significa para uno tener que estar pagando un saldo casi imposible .Espero su coomprensión gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que sean más responsables y respondan de manera satisfactoria las necesidades requeridas por los clientes.
Autor: D.M.