Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 10, Agosto 2021
  • Número: 832895

Smapa Maipu

Reiteracion

SEÑORES smapa

PRESENTE


estimados sres, entendiendo el contexto en que se encuentra el pais y el tremendo volumen de situaciones que enfrentan, pero tambien debo hacer presente la situacion que me efecta:con fecha 14 de junio detectamos que la tuerca que une la cañeria que llega al medidor se solto un poco generando una filtracion, se contacto con emergencias y se genero la solicitud nº 9996411 en que se me informo que en un plazo no superior na 10 dias me contactaria un supervisor para verificar la denuncia, situacion que a la fecha no ha sucedido.con fecha 25 de junio y ante la nula respuesta volvi a llamar y me responden, en forma muy amable, huelga decirlo, que se genero una norden de trabajo n 488070 y que deberia darse curso a la brevedad.con fecha 01 de julio y al no tener solucion pese a lo ofrecido, se reitera el reclamo mediante el nº 1002185hpoy 9 de agosto me dirijo por este medio ya que es imposible comunicarse por telefono, a quien corresponda, para dar una solucion al problema presentadosin otro particular y quedando a su disposicion a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta, avisando que este problema se esta agravando con el paso del tiempo,direccion : fresia 6125 cerrillos valeria monje roma
Objetivo: Obtener una solucion REPACION DEL PROBLEMA
Autor: V.M.
Publicado el Martes, Agosto 10, 2021 - 14:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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