Filtraccion de agua (urgente)

Buenos dias, me dirijo a usted con mucha angustia desesperacion, donde vengo en representación de los residentes del pasaje Los Cometas Nro. 881, dpto. Nro. 15, 16, 17 y 25 de la Villa Bernardo O"higgins , de la Comuna de Maipú, haciendo un reclamo con respecto a la filtración de la red humedad, ubicada frente a esta numeración, lo que ha sido reiterado por intermedio de la municipalidad y ese servicios en reiteradas oportunidades, no viendo ningún tipo de solución hasta la fecha, pese a la exclamación urgente de nuestros vecinos, manteniéndose los medidores con filtración, debido a la fatiga de material, lo que ha provocado daños en la estructura de la edificación, paredes, concentrándose gran humedad en el interior de los domicilios, conllevando con ello a enfermedades respiratorias debido a la mala ventilación del aire, incidiendo en la salud en adultos mayores y niños, considerando la gran cantidad de personas contagiadas por covid-19, lo que además el agua se ha escurrido hacia las paredes del edificio como además el patio, el cual es bastante reducido, lo que dificulta el ingreso, teniendo retirar el agua en Valdés, teniendo que acinarnos todo el grupo familiar en otra dependencia, lo que ha provocada un estrecho contacto, por otra parte es preocupante la situación, ya que el agua se esta filtrándose por debajo del piso de los edificios, lo que se ha reflejado por la humedad del piso, lo que pido con urgencia remediar y dar pronta solución a este problema, haciendo presente que se recurrió a la asistencia de un gasfíter, el cual señalo que el problema es mayor, ya que se encuentra comprometido las matrices de la red humedad que abastece de este suministro al edificio, por tal razón nos encontramos abandonados en recibir ayuda por parte de las autoridades pertinentes.Por tal razón se ruega y solicita de manera urgente dar una pronta solución.Esperando tener respuestas favorables por parte de esa Empresa a corto plazo.Saluda Att. a Ud Residentes del pasaje Los Cometas 881,Villla O"higgins, de la comuna de Maipu.