- Temuco, Chile
- 18, Mayo 2014
- Número: 282964
Malas terminaciones y negligencia
PRESENTE
Compré una casa reclamos.cl/empresa/socovesa">Socovesa hace poco mas de 3 años en Temuco me daba mucha confianza la marca y el prestigio SOCOVESA, hasta que me di cuenta de las pésimas Terminaciones de la casa y problemas de filtración de uno de los baños. Llame una y otra ves para que solucionaran el problema, la primera dificultad tuvo que ver con los horarios, ellos tienen los mismos horarios de atención de cualquier oficina (09:00 a 17.00 Hrs) por lo cual es imposible coordinar algo sin tener que pedir permiso, horas administrativas o incluso dias de vacaciones (que fue mi caso) para poder estar al horario que te asignan...es realmente una falta de criterio este tema...la casa que yo compre tenia un problema SERIO de filtración de agua y ellos no eran capaces de acomodar un horario que me permita no pedir permiso en mi trabajo por su inoperancia inicial.En segundo lugar la insistencia en bajarle el perfil al problema que a los ojos de cualquiera es grave..que corra un rio de agua desde tu baño hacia la calle es grave!!!...después de 4 intentos estos inoperantes lograron solucionar el problema pero la filtración de la ventana NUNCA LA SOLUCIONARON y la verdad uno se cansa no tengo el tiempo suficiente para estar todo el tiempo tratando de yo acomodarme a sus horarios para que arreglen las cosas mal hechas que ellos fabrican y después venden con tanta PUBLICIDAD ENGAÑOSA. DE verdad, NO COMPREN CASAS reclamos.cl/empresa/socovesa">Socovesa SON DE PÉSIMA CALIDAD Y LA POST VENTA ES UN ASCO. La publicidad que hacen es totalmente engañosa, no gasten su dinero con esta empresa que TRATA A SUS CLIENTES COMO BASURA.
Autor: C.E.