- Conchalí, Chile
- 05, Noviembre 2014
- Número: 302613
Ostigamiento telefonico y amenazas
PRESENTE
Tengo una deuda de un credito de consumo con la financiera Solventa. de la cual en la actualidad estoy atrasado en 2 cuotas. el Ostigamiento Telefonico es de verdad sacado de una pelicula. las Amenazas de que si no pago el total de la deuda siendo que ni siquiera eh podido ponrme al dia con la mas atrasada es constante. y eso que estoy pagando aunque sea atrasado. la verdad que ya habia puesto un reclamo a ellos mismos, pues aluden que los cobros telefonicos los realiza una empresa externa contratada por ellos mismos. parece ser que es logico, pues entiendo que el negocio de estas empresas es a como de lugar hacer que el cliente de su cliente pague a toda costa. solicito orientacion para saber que derechos como consumidor tengo, ya que lo desagradable es tener que atender este tipo de llamados en mi lugar de trabajo e incluso los fines de semana. gracias.
Autor: A.E.