- Renca, Chile
- 17, Diciembre 2016
- Número: 408608
Yogurth con hongos
PRESENTE
El día domingo 27 de noviembre de 2016, realizó una compra de lácteos en Supermercado Líder Quilicura (Lo Marcoleta ), comprando un pack de Yogurth reclamos.cl/empresa/soprole">Soprole 12 unidades, en uno de los cuales el día 3 de Noviembre de 2016, al dar de consumir a uno de mis hijos (2 años) me percató que este producto tenia Hongos EN SU INTERIOR, situación de la cual realizó el reclamo inmediato a la empresa reclamos.cl/empresa/soprole">Soprole bajo el numero de reclamo 285433, del cual tendría respuesta en los siguientes días. .. ya a casi 20 días de realizado el reclamo, aun tengo el Yogurth en mi refrigerador esperamos poder retiren para que efectúen los análisis microbio lógicos y bacteriológicos de rigor... por más que les escribo a reclamos.cl/empresa/soprole">Soprole a su página social en Facebook, siempre es la misma respuesta, estamos revisando su caso, lo contactaremos a la brevedad o en 24 o 48 o 72 horas, lo que a la fecha aun no ocurre.El producto en cuestión hace mención a fecha de caducidad 20/12/2016 y algo muy llamativo es a la sigla T3, la que a través de call center de reclamos.cl/empresa/soprole">Soprole corresponde al numero de lote... T3 = TERCER TRATAMIENTO? ????????????He de esperar tener pronto una solución de esta poco seria empresa. SaludosDaniel Baeza R.
Autor: D.B.