No vino con cobertura de chocolate y sabor extraño

Hola muy buenas tardes mi nombre es faumeliza Lorena Vargas paredes. Mi razón del mensaje es por el motivo de que el día de hoy en el supermercado líder compré 3 manjarates ya que somos fanáticos de ese poste y nos encanta junto a mis hijos , al abrir el día de hoy el postre nos dimos cuenta que no nos vino con cobertura de chocolate y con el bon bon y lamentablemente no tenía el mismo gusto y tuvimos que tirarlo . Soy consumidora antigua de soprole en todas sus líneas de leche, mantequilla, manjar todo todo y siempre prefiero los productos soprole ante cualquier otro de la competencia por su sabor y calidad .Espero que mi mensaje tenga respuesta y saber solo por qué pasó eso ya que no me había pasado y adjunto la imagen para tener la prueba .De antemano Muchas gracias y poder tener una respuesta