Sistancia esxtra dentro de una leche cultiva

Buenos días estimado compañía, junto con saludar quisiera expresar mi molestia ya que en una de las leche cultivada de marca soprole encontramos una sustancia negra y extraña dentro de la leche, leche que compramos hace 2 días.. tenemos fotos y videos de lo dicho ya que nos parece bastante desagradable y de no habernos percatado la hubiéramos consumido y probablemente nos hubiera provocado problemas estomacales debido a esto genero el reclamo dicho esto espero una pronta respuesta y solución. Saludos cordiales