Pésima atención

Pésimo trato por parte del "jefe" para atender, es agresivo, prepotente, no sabe tratar a la gente, fui el día sábado a retirar y nos cerró la puerta en la cara, eran las 12:05 y en la página sale de horario hasta las 14hrs, además de sacar su teléfono estamparlo en mí cara mientras decía que ya no abrirían. Hoy, día lunes 10/05, fui a las 16hrs a retirar mis dos encomiendas y nuevamente el trato fue horrible por parte de él, fui a pagar con tarjeta y me dijo "SOLO EFECTIVO VUELVE DESPUES PERO YA CERRAMOS"!, tuve que reclamar ya que ni siquiera había aviso de tal cosa, me sorprende el tipo de persona que es, trata con prepotencia a sus empleados y a los clientes. Espero obtener respuesta o procederé a enviar mí reclamo a sernac o ir más allá, ya estoy cansada de este tipo de tratos, yo también trabajo con público en plena pandemia y no soy tan *****a de persona con mis clientes. Una falta de criterio por parte de esta empresa a pesar de que estamos en pandemia y los tiempos son reducidos.Adjunto boleta que corroboran mi reclamo.