Reclamos Starken

Starken está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

67.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.383

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

73.9% Blue Express

67.7% Starken

50.0% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

30.0% DHL Worldwide Express

25.7% Correos de Chile

23.3% MailAmericas

22.2% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
28-08-26	Starken - No entregan encomienda	36
27-08-26	Starken - Incumplimiento en fecha de entrega!!	26
27-08-26	Starken - Robo de mercadería	35
26-08-26	Resuelto Starken - Pedido no entregado	35
24-08-26	Starken - Pedido dañado	40
18-08-26	Resuelto Starken - Bulto extraviado	64
17-08-26	Resuelto Starken - Incumplimiento de solicitud de cambio a retiro en sucursal y demora del envío.	67
15-08-26	No Resuelto Starken - Operadores no dan solución por encomenda no recibida	62
07-08-26	Resuelto Starken - Envió pendiente de encomienda en los plazos informados	57
06-08-26	Resuelto Starken - Envio no concretado	79
05-08-26	Starken - Incidente operacional y oportunidad de mejora – Orden N.° 275206597	54
24-07-26	Resuelto Starken - Pedido no recibido	57
24-07-26	Resuelto starken - encomienda enviada a sucursal erronea	67
23-07-26	Resuelto Starken - Envío “en revisión”	79
18-07-26	Starken - Perdida De Paquete	63
14-07-26	No Resuelto Starken - No puedo recibir mi paquete	74
13-07-26	No Resuelto Starken - El pedido no esta de acuerdo con la publicidad	73
06-07-26	Resuelto Starken - Me enviaron el paquete de otra persona	71
01-07-26	Starken - Me Robaron un Producto de mi caja	91
22-06-26	Starken - pedido Abierto incompleto	87
21-06-26	Resuelto Starken - Envío falla por "no moradores"	76
18-06-26	Resuelto Starken - Encomienda Perdida	79
15-06-26	No Resuelto Starken - Robo de encomienda	96
13-06-26	No Resuelto Starken - Abuso en el precio de envío	59
12-06-26	No Resuelto Starken - Envío no llega	74
11-06-26	No Resuelto Starken - No entregan mis paquetes	76
10-06-26	Resuelto starken - doble cobro de un envío por pagar	93
10-06-26	Starken - Envio no se puede retirar	87
08-06-26	Resuelto Starken - no entregan pedido atraso 1 semana	115
08-06-26	Resuelto Starken - no entregan encomienda	108
05-06-26	Resuelto statken - Mi pedido sale como extraviado	132
03-06-26	Resuelto Starken - Paquete solicitado esta en bodega de rezago	117
02-06-26	No Resuelto Starken - Pérdida de una encomienda	99
26-05-26	Starken - Cobro excesivo por una encomienda	93
26-05-26	No Resuelto StStarken - Perdida de un paquete ingresado	94
19-05-26	Resuelto Starken - No cumplen con la entrega de la encomienda	81
11-05-26	Resuelto Starken - Paquete retrasado sin fecha de entrega	91
06-05-26	No Resuelto Starken - paquete en bodega de rezago sin aviso	114
06-05-26	No Resuelto Starken - Monto indemnizado	111
05-05-26	Starken - Robo de caja	97
05-05-26	Starken - Robo de encomienda	151
05-05-26	Resuelto Starken - Cobro excesivo de envío	101
28-04-26	No Resuelto Starken - envío y entrega engorrosa.	119
28-04-26	Starken - Envío llego en pésimo estado	80
26-04-26	No Resuelto Starken - Operaciones fraudulentas	138
25-04-26	Resuelto Starken - Malos tratos de parte personas que atienden al público	96
24-04-26	Starken - Pedido en transito desde hace mas de una semana	159
23-04-26	No Resuelto starken - daños en envio de productos	129
23-04-26	Resuelto Starken - Imprimieron mal la dirección en la etiqueta	146
22-04-26	Resuelto Starken - Atraso en entrega a domicilio	146
20-04-26	No Resuelto Starken - Reclamo por entrega no realizada y falta de solución	86
20-04-26	Starken - Mi pedido no entregado	164
18-04-26	Starken - Robo	131
18-04-26	Resuelto Starken - Cobro Excesivo	137
17-04-26	No Resuelto Starken - Perdida de paquetes y aún no hay indemnización	177
16-04-26	Resuelto Starken - No entrega de envío	132
16-04-26	No Resuelto Starken - Envio no realizado	133
15-04-26	Starken - Envían mi paquete a otra región y se lo entregan a una persona ajena a mi	150
15-04-26	Resuelto Starken - Starken Error de ruteo inexcusable: Envían paquete a otra Región y no asumen responsabilidad	130
10-04-26	Starken - No entrega de encomienda	89
08-04-26	Resuelto Starken - Envio no realizado	113
08-04-26	Resuelto Starken - Robo de productos	119
02-04-26	Starken - Pedido aparece como entregado pero yo no lo recibi	202
31-03-26	Starken - No recibí mi encomienda	148
31-03-26	Resuelto Starken - Perdida compra y entrega de Paquete de otra persona	151
28-03-26	Starken - Perdida e indemnización incompleta.	115
25-03-26	No Resuelto Starken - Reembolso	104
25-03-26	No Resuelto Starken - Mi envío llegó todo dañado,todo roto ,mi inversión fue todo un desastre,en pésimo estado .	106
24-03-26	Resuelto Starken - No entrega envio	87
21-03-26	Starken - no me deja pagar en envio	78
19-03-26	Starken - No entregan paquete y pésimo servicio al cliente no dan respuesta	59
16-03-26	Starken - Incumplimiento en la prestación del servicio y falta de información sobre paquetes bajo custodia.	52
15-03-26	No Resuelto Starken - No entregan productos y operadores dan información falsa.	56
13-03-26	Starken - Pérdida de encomienda	79
11-03-26	No Resuelto Starken - NO entregan producto a clientes en reiteradas oportunidades	106
09-03-26	No Resuelto Starken - Entrega incompleta.	95
09-03-26	Starken - producto roto	72
05-03-26	Starken - pedido no recibido	55
02-03-26	Resuelto Starken - No entrega de envío	76
02-03-26	Starken - Perdida de paquete	76
02-03-26	Resuelto Starken - Abusivo trato por reclamar demora en la entrega	76
28-02-26	No Resuelto Starken - No entregan producto en zona rural	79
25-02-26	Starken - Pedido con incidente de fuerza mayor	65
24-02-26	Resuelto Starken - intento de entrega falso	117
24-02-26	No Resuelto Starken - Pedido no entregado	118
23-02-26	Resuelto Starken - Hola mi pedido se fue a rezago	64
23-02-26	Resuelto Starken - Retraso de mi cimpra	81
20-02-26	No Resuelto Starken - fallo de envio	49
19-02-26	Resuelto Starken - Incumplimiento de entrega y falsedad en seguimiento	78
18-02-26	Resuelto Starken - No se hace la entrega	82
17-02-26	Resuelto Starken - No entrega de pedido	77
17-02-26	No Resuelto Starken - Sobre precios en cobros por encomienda	85
13-02-26	Starken - Devolucion De Dinero Por Daño	53
13-02-26	Resuelto Starken - Pedido llevaba 2 días en reparto y volvió a sucursal	57
12-02-26	Resuelto Starken - No tienen números de contacto	72
12-02-26	Resuelto Starken - Paquete no recibido	64
10-02-26	Resuelto Starken - Paquete no estregado, pero el status dice que si	62
10-02-26	Resuelto Starken - Envío en reparto pero no llega.	91
10-02-26	Resuelto Starken - Pedido no fue entregado	81
07-02-26	Starken - Pésimo Servicio e Inclumplimiento de Tarifas	79