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Compre un producto en la tienda Toois ,starken solo tenia que traer esto desde santiago a concepcion centro o sea cosa de sumar 2 +2 ;todo iba bien ,el estado indicaba producto en ruta llegara pronto ,este no llego nunca y al otro sia dice que hubo un error con la entrega y que me contacte con la tienda para resolverlo ,yo estoy conciente de que el producto quizas fue robado o extraido ,y tambien se de que jamas vere mi dinero no mi producto ya que la tienda lo mando y starken lo perdio ,yo no puedo esperar 3 años habiles para que me solucionen este problema, ademas los canales de comunicación via starken son muy complejos y no dan la cara pero en fin el mal rato y el robo ya me lo hicieron .