Pague mi pasaje se bloqueo la manilla el micrero no me dejo subir y fue grosero

A las 17:50 me subí a la micro 224 patente FLXX24 realizo mi pago pero la manilla para pasar se bloquea le digo al micrero lo que sucede me responde no es mi culpa que sea ****a y no sepa pasar y me dice que pague de nuevo a lo cual yo me bajo. Que persona y que maneras tiene este conductor de ordinario se queda poco sobre todo cuando yo pague el pasaje y fue perdido porque tuve que subirme a otra micro y pagar otra vez por la ordinariez y maltrato de este conductor..deja mucho que desear espero por lo menos la devolución de mi pasaje