- Vitacura, Chile
- 22, Junio 2020
- Número: 681868
Señores SEC:En documento adjunto acompaño la última Boleta de Servicios de Enel, correspondiente al pago que deberé realizar este mes de junio de 2020 por el consumo en mi propiedad ubicada en San Félix 1477, comuna de Vitacura (N°Cliente: 530xxx-x).En dicho documento se señala que el consumo de este mes aumentó en un 45% (en KwH) respecto del mismo del año 2019.Según mis archivos, en junio 2019, pagué $52.478, lo que representa un aumento de 67,8% en relación a los $88.054 que deberé pagar este mes.En general, los pagos de este año, mes a mes, han experimentado un alza en relación al año anterior y precedentes, que en mi opinión, no tiene ninguna justificación, atendida la circunstancia que el número de personas que habitan la casa y los artefactos eléctricos son los mismos.La única razón que podría explicar estos aumentos sería el cambio por medidor automático, realizado por ENEL en diciembre de 2017.En razón de lo anterior, solicito a ustedes realizar un análisis de lo ocurrido y darme una respuesta ante este insólito incremento en las cuentas de Enel.Un reclamo del mismo tenor ingresé a ENEL con fecha 05 de junio de 2020, sin respuesta a la fecha.Saludos.Jaime March Venegas Cliente N°: 530xxx-x
Autor: J.M.