- Pudahuel, Chile
- 22, Diciembre 2021
- Número: 865695
Mala atencion , cero devolucion y no resolocion de problema.

PRESENTE
En las instalaciones del santa isabel Av. Providencia 2178, Providencia, Región Metropolitana a la 13:15pm NUMERO DE BOLETA 204921614 .entre a comprar cosas de momento y anexe dos redbull amarillas para ser exacta ,hago mi respectivo pago con tarjeta y se me olvidaron las dos redbull . tarde ni 5min en regresar al lugar y me fui directo a resolucion de problemas en servicios al cliente . lo cual debo destacar que la atencion es de muy mal gusto hacia los clientes , no son para nada educados , no me resolvieron el problema alegando que el cliente despues de mi las tomo y se las llevo. eso en su defensa , a lo que el vigilante en puerta vio todo lo ocurrido y alego que la cajera en cuestion las mando a guardar . por que es mi reclamo uno la mala atencion y resolucioN de problema Y POR QUE NO ME FUE DEVUELTO EL PRODUCTO QUE PAGUE NI UN reembolso DE MI DINERO ...
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
1 mejorar la tencion al cliente con mas educacion y respeto.
2 resolucion de problema sin necesidad de llamar ladro o oportubnista al sigueinte cliente solo para alvarse las mano uy no dar buen uso a la resolucion de problema.
3 generear reembolsos u devoluciones satifasctorias para los clientes y asi mejorar la afluencia del mismo .
Autor: L.A.