- Curicó, Chile
- 08, Agosto 2022
- Número: 912988
Denuncias de malas practicas
PRESENTE
Quiero denunciar a Santa Isabel ubicado en Peña en Curicó, por malas prácticas, ya que fui el viernes 5 de agosto y quería comprar, un pionono sabor vainilla y dos piononos de cacao y avellana, me dirijo a la caja y la señora que me atiende me dice que esos productos no pasan por junaeb edenred, que es el medio de pago con que quería realizar mi compra. Pedí hablar con el administrador del local, quien no tomo en cuenta mi reclamo, ni me dio ninguna solución a lo planteado por mi como cliente, además los piononos que me quería llevar tenían precio publicado a 1.599 (los de cacao y avellana) que me los había llevado días anteriores al mismo precio que estaban publicados el día viernes, marcando ese valor por caja, pero cuando los marca la cajera salían a 2.099 pesos, tampoco el administrador estando el precio publicado que la cajera saco de la góndola y habiendo solamente esos piononos en ese espacio, quiso respetar el precio publicado en el fleje. Estoy muy molesta primero que nada por "malas prácticas del supermercado santa isabel" ya que con junaeb podemos comprar ´productos que estén etiquetados con dos sellos" y estos productos que quería llevar tienen dos sellos. Muy mala práctica del administrador quien no se inmuto a prestar servicio de respetar precio, ni de realizar la compra a través de junaeb por caja, indicando que el no tiene la facultad de hacer nada. Como consumidor, quiero que me respeten el valor de los piononos de cacao y avellana y que pasen como es legal por junaeb edenred.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda comprar esos tres productos que necesitaba comprar y que me lo negaron por pagar con junaeb edenred, ya que cumple con los dos sellos de compra, que me respeten el precio de los piononos de cacao y avellana a 1.599 pesos cada uno como estaba publicado en el fleje que la cajera saco.
Autor: N.S.