Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 20, Junio 2023
  • Número: 975326

Supermercado Santa Isabel

Atención de la cajera

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


Además de comprar frecuentemente acá, hacemos Cornershop. Primero le hice unas consultas respecto al stock de X Cigarros.Luego fuimos a pagar primero Cornershop, y nos atendió con falta de educación, apatía y desagrado. Y más encima sin querer se me pasó una galleta de más en la compra del Cornershop. Y le expliqué que se nos pasó, y con rabia me dijo que teníamos que llamar a la jefatura de las cajeras. Luego yo pagué mi otra boleta. Fue una experiencia desagradable, se notaba molesta al atendernos. Falta de empatia. Es verdad que fue mi responsabilidad ese error de pasar una galleta de más, pero su manera de explicar sobre que teníamos que hacer la. Nota de crédito y casi despachandonos de la caja, nos hizo sentir muy incómodos. Por suerte la jefatura de las cajeras nos atendió muy amablemente en este trámite, con la boleta asociada al rut: 19.649.xxx-x. Nos quisimos ir pronto, sin dejar el reclamo presencial por el trato de la cajera. Pero lo hago presente en línea. Porque no es posible que se descarguen con uno, se puede entender el cansancio quizá, pero la roteria y molestia con que se nos habló no.Dejo este reclamo con el fin de que hablen con la cajera, y tenga un cambio de actitud. Al menos si le causamos desagrado al atendernos que finja, no sé... Pero de ahí a menospreciar cómo lo hizo, no.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Dejo este reclamo con el fin de que hablen con la cajera, y tenga un cambio de actitud. Al menos si le causamos desagrado al atendernos que finja, no sé... Pero de ahí a menospreciar cómo lo hizo, no.
Autor: Y.H.
Publicado el Martes, Junio 20, 2023 - 22:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Solucionado. Se soluciono por sernac, pero todo bien

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No Resuelto No Resuelto. Es una vergüenza el protocolo para cualquier tipo de reclamo ya que la plataforma no atendida por un humano, más que una respuesta fue un insulto

🙁 Supermercado Santa Isabel - mal trato con los empleados

No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

🙁 Supermercado Santa Isabel - Reclamo por conducta inaceptable y maltrato verbal de personal de administración

No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

🙁 Supermercado Santa Isabel - Torta muy añeja la masa

No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Discriminación , acoso de guardia ,humillación e Insultos

No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

🙁 Supermercado Santa Isabel - carne descompuesta

No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Publicidad Engañosa

No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

Evita Supermercado Santa Isabel
Prefiere Jumbo