Falta de criterio baño niño 5 años

Comprando en dependencias del súpermercado santa Isabel( padre las casas temuco).Como sabemos un menor no tiene la capacidad de retener la orina, Vamos a preguntar si existe la posibilidad que faciliten el baño a lo que una funcionaria de mala manera responde que no están autorizados y que ningún santa Isabel cuenta con baños. Algo que no me convence ya que siempre existe en todas las áreas alguna opción y si no que santa Isabel tenga estos beneficios para sus clientes así como lo hace en jumbo. Con el hecho de tener un baño la familia no se debe ir apurada compra más. Que es lo que les interesa a los supermercados