Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 11, Marzo 2023
  • Número: 954813

Supermercado Santa Isabel

Mal trato cajera santa isabel pudahuel

SEÑORES supermercado santa isabel

PRESENTE


El día 10 de marzo, me dirigí a pagar mis productos en la caja, iba con audífonos pero me percaté que los clientes se cambiaban de caja, no le tome importancia y de igual forma esperé, y era porque la cajera estaba conversando con una clienta que era su amiga, la señora pagó y siguió conversando pero la cajera no hizo el intento de atenderme, le dije amablemente hola, al menos 3 veces hasta que le dije si me podía atender a lo qué la amiga me gritó “ayer casi se murió y no puede pasar rabias”, le dije lo siento si está enferma debería tomarse licencia pero necesito que me atienda a lo que la cajera prepotentemente me dice mientras más me apures más me voy a demorar porque no puedo pasar rabias, quede Impactada por la repuesta y su amiga empezó a insultarme con garabatos y a gritarme, me puse nerviosa y pagué rápido pero impactada de la agresividad, no soy adivina para saber que el día anterior estuvo enferma, la cajera se llama Cristina, si bien es una persona mayor fue pésima su atención y falta de respeto.
Objetivo: Recibir disculpas El manejo del trato al cliente, está bien que converse con los clientes pero no para contar su vida personal, dejar que sus amistades insulten a los clientes y parar una fila por conversar de su vida personal, espero unas disculpas como mínimo por el mal rato y ojalá no se vuelva a repetir.
Autor: K.A.
Publicado el Sábado, Marzo 11, 2023 - 00:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Solucionado. Se soluciono por sernac, pero todo bien

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No Resuelto Sin Respuesta Alguna. No recibi ninguna respuesta de parte de santa isabel
Ademas sigo siendo cliente del supermercado y segun los empleados de la sucursal la administradora sigue teniendo el mismo trato despectivo me comentan que varios empleados de la sucursal estan con licencia medica por estres laboral
Con esto entiendo que la cadena es complice de estos malos tratos avalando el abuso encontra de sus empleados

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No Resuelto No Resuelto. Me entere que la mujer a tenido diferentes reclamos por lo mismo y reiteradas ocasiones en las que la han cambiado de puesto pero sigue con la misma mala actitud, tiene denuncias de sus trabajadores por parte de la ley karin y solo la suspenden unos días. no la echan

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No Resuelto No Resuelto. No e recibido respuesta

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No Resuelto No Resuelto No Han Respondido. No han resuelto nada, no me han respondido y necesito mi respuesta porque eso es discriminación y está mal un guardia hacerlo a una persona que va tranquilamente a comprar cosas con su pareja, y una bebé de un año y no necesito, disculpa necesito una compensación porque disculpas Lá puede dar cualquiera y acoso de guardia

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No Resuelto Sin Respuesta. No hay respuestas

🙁 SANTA ISABEL Santa Isabel - Suciedad En Instalaciones

No Resuelto Ningún Comentario Me Ha Llegado. No he recibido respuesta alguna sobre el reclamo o acciones que tomaron frente aquello.

🙁 Supermercado Santa Isabel - Fideos cuisine & co

No Resuelto Ninguna Respuesta. ninguna respuesta , yo fui personalmente a regresar el producto y pedi mi dinero sin ninguna explicacion

🙁 Supermercado Santa Isabel - Mal trato de trabajador

No Resuelto Aún No Me Contactan. Nadie del supermercado se ha contactado conmigo. Horrible, una vez más, hasta en servicio al cliente son nefastos.

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No Resuelto Aun Nada. hasta el minuto no he tenido ninguna respuesta

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo asado

No Resuelto No Resuelto Ni Respuesta. Desde el.dia k puse el reclamo nadie se a contactado conmigo

🙁 Supermercado Santa Isabel - Pollo Asado en Descompuesto

No Resuelto No Resuelto. Fui al Supermercado Santa Isabel Ubicado en Paseo Montt de Coronel hablé con la Jefa de atención a Clientes,quedó en otorgarme una respuesta y nunca he vuelto a recibir un llamado de parte de Santa Isabel menos un correo....Que triste es confiar en personas menos en empresas.

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