Cierre anticipado

que, el dia de hoy a las 21:30 hrs fui al reclamos.cl/empresa/santa_isabel">Supermercado Santa Isabel ubicado en avenida la serena con calle los pensamientos, me pude percatar que el supermercado se encontraba cerrado con sus cortinas abajo y abierta solo una pequeña puerta , donde un guardia de seguridad me flanqueo la entrada diciendo que el supermercado estaba cerrado por orden de gerencia y solo podian salir los clientes que se encontraban en su interior comprando, ante lo cual le manifesté que afuera hay un letrero con letras muy grandes que dice que el horario de cierre es a las 22:00 hrs a lo cual no me hizo caso y manifesto que me retirara.Ademas hago presente que en varias oportunidades ocurre lo mismo y ademas las personas que hacen de jefes o supervisoras siempre atienden mal ante un reclame de esta envergadura esto lo doy a conocer para qjue ustedes sepan que este supermercado siempre tiene un mal funcionamiento segun mi apreciasion.