Autor:

🙁 No Resuelto

31 Agosto, 2021 - 15:42
Nadie se ha comunicado conmigo... Mi marido recibió la respuesta del abogado del supermercado el cual fue que había sido una simple pelea entre clientes... Pero todos sabemos que no fue así, esta grabado con cámaras, hay testigos... Esto no fue una simple discusión. FUE UNA AGRESIÓN PSICOLOGICA Y VERBAL DE PARTE DE DOS HOMBRES A UNA MUJER EMBARAZADA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Unión, Chile
  • 17, Agosto 2021
  • Número: 835079
Sernac

Supermercado Santa Isabel

Agresión verbal

SEÑORES santa isabel

PRESENTE


El día 5 de Agosto a las 12 del día después de realizarme unos exámenes por mi embarazo, pasé al supermercado que siempre frecuentamos a comprar algunos productos... Al comenzar a pasar mis cosas en una caja preferencial dos hombres que sobre pasan los 50 años de contextura gruesa y estatura alta comenzaron a gritar desde donde ellos estaban que era la fila de al lado que porque yo tenía que estar ahí... La cajera le señaló que yo estaba embarazada y el responde "Levántate la chaqueta para mostrar tu guata"! Con la cajera nos mirábamos sorprendidas ante la agresividad de estos "hombres".. No se detuvieron en ningún momento con sus insultos y descalificaciones por el simple hecho de pasar en una caja preferencial y no tener "guata", andaba con una chaqueta suelta. Seguí pasando mis productos y ellos siguieron... Diciendo esta debe ser de las mismas *****s que sale a marchar pidiendo igualdad pero a ellas hay que tratarlas con pinza!!Nadie dijo nada, no se acercó el guardia, no hizo nada el encargado de cajas, solo cuando estaba pagando ya explote en llanto, por rabia, por pena, por sentirme tan vulnerable. La cajera se paro y llamo a alguien para que viera la situación que habían dos hombres insultando injustificadamente a una mujer embarazada.El encargado de cajas se acerca y me dice; no tiene que pescar, hoy en día la gente está así...Soy un embarazo de alto riesgo, mis controles son cada 15 días por lo complicado del embarazo... La mayoría de las veces estoy acompañada, pero en esta ocasión por trabajo y por el tiempo tuve que ir sola...Espere afuera del supermercado a mi pareja quien llegó a buscarme... Me llevó a urgencias porque no lograba controlarme.Me pusieron suero y monitorearon a mi bebé, gracias a Dios no paso nada, pero porqué tuve que pasar por esta situación? Porqué si estaba en un recinto privado, con guardias que se supone deberían proteger la integridad de los clientes...Me sentía discriminada, vulnerable y sola...Interpusimos una demanda a los tipos porque supongo no debe ser la primera vez que están envueltos en una situación así... y no quiero que a nadie más le pase...Al día siguiente con mi pareja fuimos al supermercado a hablar con el encargado para poder saber la identidad de los sujetos y el encargado de cajas admitió que no supo que hacer ante la prepotencia de los hombres, no supo como reaccionar...Sobre todo mujeres, en lo posible no anden solas, nunca pensé que me pasaría una situación tan desagradable como esa... y peor aún pensar y sentir que nadie te va a defender o respaldar si te pasa algo.Recalco, nadie me ofreció un vaso de agua, que me siente, o me contuvo para que me calme.
Objetivo: Obtener una compensacion economica No he recibido una llamado ni una señal de parte del supermercado ante la gravedad de la situación. Fue una agresión verbal a una mujer embarazada y no le dieron la relevancia que debieron.
Autor: C.H.
Publicado el Martes, Agosto 17, 2021 - 13:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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A lo que lo increpe indicando que nosotros los clientes que compramos en el súper quedamos sin estacionamiento, aunque comprémos todos los dias

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No Resuelto Sin Respuesta De Supermercado. Obviamente a Cencosud no le interesa la buena atención al cliente y sólo tienen una publicidad que no se ajusta a la realidad.
Santa Isabel te conoce ? o Santa Isabel te desconoce y te trata con desaire?

Evita Supermercado Santa Isabel
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