Yo adquirí 2 entradas por cada partido de Chile en la fase de GRUPOS, vale decir, 2 entradas para el partidoCHILE -ECUADORCHILE - MÉXICOCHILE-BOLIVIAsin embargo, en los primeros correos que les envíe me respondían que no estaba registrado con ningún de mis tres correos, que no habían recibido ninguna transacción de parte de mi banco, etc. Pero ayer miércoles recibí una llamada en donde si me comentaron que estaba registrado, en este caso
[email protected]. Y que era un error de la persona que no iban enviado las entradas, y que la opción que me tenían era comprar entradas a un mayor valor, a lo que dije NO, sino, la devolución de mi dinero. lamentablemente no grave esa información, pero tengo registrado el número del cual me hicieron la llamada. Aquí envío la información proporcionada por parte de CMR falabella. en donde esta la fecha y el número de la transacción.Don Ricardo, le envío la información de la transacción del Comercio reclamos.cl/empresa/ticketbis">Ticketbis realizada el 22-03-2015 por un monto de $214.895, el número de autorización de la transacción es 444247.Estimado ClienteJunto con saludar y agradecer su preferenciaDe acuerdo a la información solicitada, adjunto su estado de cuentaSe despide atentamentecid:
[email protected] CARICEOEjecutiva de Servicios y VentasContact Center CMR
[email protected] 390 6000 opción 1
Autor: R.F.