- Concepción, Chile
- 11, Abril 2023
- Número: 961178
No devolución de dinero concierto joss stone en concepción
PRESENTE
Recibí un correo del Teatro Regional del Biobío, informando que el concierto de Joss Stone programado en para el jueves 13 de abril de 2023, a las 20:30 horas, se canceló. En el mismo mail indican el link para recuperar el dinero de las entradas.el link corresponde a Ticketplus y refiere instrucciones para proceder a la devolución del dinero.¡¡¡¡Sorpresa!!! Al ingresar a la cuenta con mail y clave, no aparece ninguna compra habiendo pagado por dos entradas y teniendo respaldo de las mismas en mi correo en formato digital enviados por la propia empresa Ticketplus.nadie contesta teléfonos o mensajes y para colmo todo huele a *****a , pues internet está lleno de reclamos por las malas practicas de esta empresa.Acto seguido a este mail, remito información a sernac con toda la evidencia de compra y respaldo del reclamo.M. M.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero y que sean sancionados como empresa negligente, según corresponda e indique la ley
Autor: M.M.