Autor:

No Ha Habido Contacto Por Parte De La Empresa

21 Abril, 2016 - 18:33
Lamentable que una empresa tan grande e internacional , no se interese por la atención que dan sus franquiciados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 07, Abril 2016
  • Número: 372628

Lavaseco 5Asec

Mal trato

SEÑORES 5asec

PRESENTE


Local:Centro comercial Portal ÑoñoaLava seco Castellano LtdBoleta servicio 87219Estimados: Deje 2 plumones e día 25 de marzo,cancelado$30.000 por el servicio, fui hoy 7 de abril a retirar, ya que me advirtieron 10 días para la entrega. No estaba listo,fue lo que me dijo la dependienta,le pedí que me devolvieran los productos y mi dinero, la dependiente del local se negó, fui a buscar a carabineros para que me ayudara. Frente a la autoridad la mujer me dice que uno esta listo y el otro coincidente mente esta en la maquina secándose. Volví a petición de la mujer dos horas después a retira. Me trato de roto, me grito que era loca, aludiendo a mi sexualidad, yo soy hombre, andaba de buzo, zapatillas y polera, no entiendo esta agresividad. Es una pésima atención,humillación como cliente y ser humano. No entiendo su política de no devolver los productos y el dinero por un trabajo que dudo ahora se haya realzado con prolijidad.Es lamentable y horrible vivir algo así cuando uno paga por un servicio, espera por lo menos respeto de parte de quien atiende y que cumplan con el servicio ofrecido.
Autor: C.H.
Publicado el Jueves, Abril 7, 2016 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Lavaseco 5aSec - hoyo en camisa

Sernac No Resuelto No Solucionado. LA BASURA DE LAVANDERIA 5asec NI SIQUIERA SE HAN COMUNICADO CONMIGO LUEGO DE ENVIARLES CORREOS ELECTRÓNICOS

Lavaseco 5aSec - Daño irreparable en prenda por mal procedimiento en la limpieza.

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta.. Falta resultado del reclamo.

Lavaseco 5aSec - Destrucción de traje

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me respondieron mas y voy a ingresar el reclamo en Sernac

5asec portal ñuñoa - vestones roto

Sernac No Resuelto Ninguno. Me ofrecieron unas miserables 30 Lucas por lo daños me hicieron cagar un veston

5asec los trapenses - cambio de prenda

Sernac No Resuelto Ninguno. El dueño de la franquicia se negó a reponer la prenda

5sec punta arenas - Mal servicio

Resuelto Resuelto Entrego. Mala atención

lavaseco 5asecco 5 sec mall florida center - no supieron solucionar

Sernac No Resuelto Ningún Resultado!!!. Era bastante predecible por cómo fue el trato desde que mostré disconformidad en el servicio. Siempre se mostraron inamovibles en No ofrecer ninguna solución.

5 a sec - plumon perdido

Sernac No Resuelto No Resuelto. no tuve respuestas solo me hicieron esperar mucho tiempo para dar ninguna solucion .

5asec líder las brujas - cubrecamas se encogió

Sernac No Resuelto No Resulto. No se han comunicado

Lavaseco 5asec - Entregan los plumones con muy mal olor ( a “pata”)

No Resuelto Pésimo. Me dijeron que me llamarían para alguna solución y hasta ahora nada!!!

5asec - Accesorio perdido

No Resuelto No Solucionaron Nada. No se hicieron responsables

5Asec - Daños en prenda

No Resuelto La Tienda No Se Hace Cargo. En el lavaseco 5asec de Temuco me rompen una prenda y no se quieren hacer cargo, puse reclamo en Sernac y por ahi responden con miles de excusas que no justifican el error.

5asec - Pérdida de abrigo

Resuelto Encontraron El Abrigo. Dos días después de ir a buscar el abrigo y que no lo hayan encontrado, estaba mi abrigo.
La jefa lo había "guardado" en algún lugar donde no lo podían encontrar.

Muy sospechoso a mi parecer.