Insuficiente

Toyota Chile

11.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

22.2% Kia Chile

15.4% Hyundai

14.3% Ford Chile

11.1% Toyota Chile

4.8% Peugeot Chile

0.0% Chevrolet

Reclamos y resultados similares

Toyota Chile - Desperfecto

No Resuelto Sin Resultado. No han llamado

Toyota Chile - focos con falla RAV4 2023

Sernac No Resuelto En Proceso. se contactaron conmigo, debido a que también realicé el reclamo por Sernac y el día martes 19 de marzo le realizarán la inspección al foco izquierdo, luego de eso me deben enviar la resolución

Toyota Chile - Fallas en mantención Toyota Corolla

No Resuelto Sin Respuesta. Ni siquiera han respondido.

Toyota Chile - Ruido en techo corredizo

No Resuelto Mala Experiencia. Aun no me han llamado por alguna solución, por iniciativa propia solicite nuevamente una hora en la Concesionaria para viernes 01/12. Lo llevare por la manija de puerta trasera que no funciona, ruido interior en puerta del piloto (al poner los filtros de vidrios algo les quedo suelto), y también insistiré por el tema del techo corredizo. Si esta vez no me dan soluciones, ya ingresare un reclamo al SERNAC.

Toyota Chile - Modelo raize ruidos y malos componentes

No Resuelto Estamos En Proceso De Entrar A Revisión Del Taller. Tengo que llevarlo a taller para cambio de la bola de palanca de cambio, y revisión de ventana y ruidos qué no se detecta donde aun

Toyota Chile - Falla de fábrica

Sernac No Resuelto No He Tenido Ningúna Respuesta Hasta El Momento Espero Solucionar Todo Esto Rápido. Espero tener una solución luego ya q es mi herramienta de trabajo el cual me tiene brazos cruzados sin poder generar lo q también estoy pagando ese auto

Toyota Chile - Toyota No Responde Segun Ley 19.496

Sernac No Resuelto Bruno Fristch No Responde. MI auto venia con problemas en frenos y no fue solucionado por la marca.

Toyota Chile - Problemas de humedad

Resuelto En Realidad No Llovió En Santiago Para Ver Si Esta O No Resuelto, Visto Que El Problema Es Con La Lluvia. No llivió para confirmar resolucion

Toyota Chile - Garantia

Sernac No Resuelto Nada. Por parte de la concecionaria portillo a la cual compre el vehiculo pecima atencion

Toyota Chile - Nefasta atención a cliente

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

Toyota Chile - No entrega de vehículo pagado en su totalidad

No Resuelto Ninguna Respuesta De Toyota.. Al no recibir ninguna respuesta de toyota respecto a la reparación de la falla del cinturón de seguridad y a la fecha en que me entregarían el vehículo ya pagado en su totalidad decidí pedir la devolución del dinero, no estaba dispuesta a soportar tanta falta de respeto.
La concesionaria me devolvió el dinero sin ninguna medida de reparación ante el daño causado.
Pésima atención en Maritano Ebensperger de Chillán.

Toyota Chile - cotización

No Resuelto Todavia Nada. todavía no me llaman tampoco me han compartido el correo de mi tasación

Toyota - Excesivo consumo de aceite de mi vehículo y a un a la espera para que ingrese a taller

No Resuelto A Un No Tengo Respuesta. Todavía a la espera de una respuesta

Autor:

Negativo

7 Julio, 2022 - 11:36

Buen dia no tuve solucion a mi requerimiento no se hicieron responsable,por motivos de trabajo (traslado) tube que hacerme responsable y pagar la reparacion de un vehiculo nuevo año 2021 no me repetaron ninguna garantia ,que que necesito ahora la devolucion del monto pagado.quedo atento a mi requerimeiento y una pronta solucion.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
27, Junio 2022
Número: 904000

Sernac

Toyota Chile

No respetan garantia

SEÑORES toyota chile

PRESENTE

En noviembre año2020 realice una compra toyota rav4 2.0 en automotora plaza vespucio de vicuña mackena actualmente 18.200km el domingo 21 de junio año2022 conduciendo se para en su totalidad en pane.el lunes siguiente lo llevo a la concesonaria toyota #7781 Avenida la florida quedando establecido en dicho lugar el viernes me dan el diagnostico desgaste de embriague segun por problema de usuario precio por la reparacion $1.798.000.un vehiculo nuevo año 2021 18.000km....sin duda un embriague nien utilizado puede durar mas de 200.000km o 300.000km de la misma forma que otro que haya soportado un mal uso del usuario prolongado puede desfallecer a los 100.000km...pregunta es problema del usuario??? O problema de fabrica??? Si duda mi confianza como cliente fue depositada en Toyota por su gran prestigio.Nota:presupuesto N° 2098877

Objetivo: Obtener una solucion No pagar respeten la garantia

Autor: A.M.

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Publicado el Lunes, Junio 27, 2022 - 00:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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