Auxiliar agresivo

Tome bus en hualpin direccion a Santiago y tiro de mala manera equipaje y ademas lleva una demora de 30 min, y no tan solo esa actitud el auxiliar sino que nos obliga a no poder mirar de ventana para afuera y necesito bajar el alto jahuel y dice que no puede hay y nos dejara en cruze colon . voy biajando bus de 08:35pm y compre dos pasajes cullo valor salio $50000 , siempre tomo esta linea de transporte y jamas avia tenido este problema de mal trato . esperar tener una comprension y resultado comforme al reclamo.