Incumplimiento de horario y toma de pasajeros en lugares indebidos

Buses transantin día 29/01/2023 recorrido Pichilemu - Santiago, horario 12:25 a 17:00Pantene RWVD13El bus llega al terminal O'Higgins cerca de las 4 de la tarde tarda una media hora en salir del lugar, tomando pasajeros que con anterioridad compraron su pasaje y se queda por un tiempo prolongado detenido en el área de salida tomando pasajeros, con carabineros presentes,este proceso tomo unos 20 minutos en ingresar más pasajeros y salir a una hora no adecuada, tomando en cuenta que sale a las 16:30 del terminal O'Higgins, por lo tanto el bus llegaría aproximadamente a las 17:30, se comprende el atraso en algunas circunstancias, pero lo que no es posible es que se detenga en múltiples ocasiones a recojer pasajeros solo para llenar el bus.Cabe señalar que el bus tenía P. en marchihue, Santa C. y San Fernando, en ninguno de eso terminales se dio una situación similar, cumplió el recorrido a la hora recogiendo pasajeros como corresponde, no se atrasó la salida, el problema se produjo cuando llegaron al terminal O'Higgins