- Valdivia, Chile
- 04, Febrero 2025
- Número: 1063826
Calefacción en exceso y mal estado del asiento.
PRESENTE
Viaje de Santiago a Valdivia 20:00 h.El bus lleva demasiada calefacción, hasta mi respaldo está demasiado caluroso. Le avisé al auxiliar pero no tuvo ninguna capacidad de resolver. Me indicó realizar una solución burda de abrir las tapitas de aire acondicionado También le dije que la parte del cojín del asiento se corre solo hacia adelante, no tuvo ninguna intención de cambiarme de asiento cuando se pudiera. Para remate alguien se tiró un gas y nadie hace nada. Pésimo servicio!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Cambiar al auxiliar. En otros viajes con vuestra empresa siempre han sido empáticos, proactivos y con capacidad de resolver, o sea con vocación.
Autor: M.V.