- Valdivia, Chile
- 26, Julio 2025
- Número: 1083090
Mala experiencia
PRESENTE
Uno de mis peores viajes a Santiago desde Valdivia. Calor sofocante, luces prendidas toda la noche, imposibilidad de manejar el aire frío acondicionado, SIN cortinas entre asientos del segundo piso, enchufe para cargar teléfono no funciona. Ningun personal subió a confirmar nombre, ni rut ni contacto, no ofrecieron almohada ni manta, había basura en la malla que está en el asiento que tienes delante. Pésimo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Honestamente, saber si es que la empresa realmente le importa alguno de estos puntos de comodidad del usuario, y si es así, recibir compensación económica, porque la experiencia fue absurdamente incómoda para un viaje de 10 horas.
Autor: S.C.