Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Julio 2025
  • Número: 1081800

Transantin

Se cobró mas de la tarifa normal y me estaban entregando un boleto del 08/07

SEÑORES transantin

PRESENTE


Viajo casi todos lo días de rancagua a santiago y viceversa, y los precios están estipulados en el terminal, por lo que me parece absurdo que digan "es porque es domingo" o "es porque es lunes", siendo que siempre que les digo que no al valor que me están diciendo, no dudan en bajar el valor a lo que vale realmente (solo porque es recorte que hacen). En esos casos hasta me da igual si me dan otro boleto, total quiero llegar a mi destino. Pero en este caso, además de cobrar casi el doble del pasaje normal, me querían entregar un pasaje del 08 de Julio, siendo que hoy es 13 de Julio/2025.Por lo que, cuando el señor auxiliar volvia de su recorrido cobrando los pasajes, le dije que mi ticket decia una fecha incorrecta. A lo que el responde que yo pague 5.000 y eso dice el ticket, pero le recalqué nuevamente que la fecha estaba errónea, asi que quería mi boleto.Él, de mala gana, me hace entrega del boleto con fecha correcta y me dice "usted es la única que me reclama" a lo que yo pienso, será ¿porque es gente que no le importa?, porque es gente que está acostumbrada al mismo "chanchullo" que hacen siempre en los buses? O quizás, vienen cansados y no quieren seguir discutiendo y piensan que valer sus derechos, es un error, nunca lo sabré.Encuentro insólito que mas encima, el "caballero" dice que no nos dejará en el terminal y que está autorizado por la misma empresa, desconozco si es así la verdad, pero como es posible que aparte de subir el pasaje casi al doble, nos dejen afuera y no es por comodidad, es porque es invierno, soy mujer y está oscuro, un poco de tino, por la seguridad de los pasajeros.Fue en el bus patente LXJD48, en el trayecto Rancagua - Santiago del día 13/07/25 a las (se supone) 19:30hrs.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Lo mínimo sería un pasaje en blanco. Es primera vez que lo reclamo, pero no es primera vez que me pasa y lo hago netamente por como me hablo el señor.
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Julio 13, 2025 - 23:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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