Auxiliar mauricio soto

Auxiliar con mala actitud y pésimo atención al cliente. A la llegada al terminal se le solicita las maletas a lo cual no las entrega en el momento porque estaban muy atrás y no quería desarmar las que estaban antes, en consideración que las maletas estaban visibles desde donde me encontraba y solo tenia que correr un bolso extreme que estaba sobre ellas, por lo que nos tocó esperar a que todo el resto de pasajeros retirara sus bolsos y maletas para tener las de nosotras... Mientras esperábamos se observa que la actitud no es solo hacia nosotras si no que también al resto de los pasajeros, reclamándoles por el peso de sus equipajes y tirando los bolsos sin ningún cuidado.Quiero que quede claro en el reclamo que yo no espero que me coloque una alfombra roja ni flores, pero si que sea un trato respetuoso y digno, ya que se está pagando por un servicio, donde más que el contexto de la situación, donde tengo la capacidad intelectual de entender que debo esperar porque mis maletas no están accesibles, hay forma de entregar esa información de una manera más respetuosa ya que por lo generar siempre viajo por esta empresa y al pasar el tiempo se evidencia un cambio en las condiciones y tratos mayoritariamente desde el personal auxiliar de los buses.