Muy buenas tardes me dirigido a ustedes para manifestar mi descontento con el traslado en bus Yungay-Santiago que realicé el día D. 26/10/2025 El horario de Salida del bus desde Yungay era a las 09:00 hrs. / salió a las 09:15 hrs (15 min de atraso)El horario de Llegada del bus a Stgo era a las 15:30 hrs. / llegó a Stgo 16:16hrs . (46 min de retraso)Lo que hizo que me perjudicara en mi horario de llegada ya que producto de esta situacion llegue con un atraso de 46 min a la escuela.Me encuentro en la escuela de Formación y esta situacion en 3 ocasiones anteriores había sucedido pero sin yo manifestar un reclamo hacia la empresa, con el día de ayer serían 4 amonestaciones en mi contra por irresponsabilidad al horario de llegada producto del atraso del bus de la empresa . Tambien quiero mencionar que al momento que entrego mi maleta para ser posicionada en maletero del bus le dije en reiteradas oportunidades al auxiliar del recorrido que no cargaran mi maleta con peso ya que llevaba cosas sumamente importantes y delicadas entre estas 2 gorras institucionales, pero al momento que llegué al terminal a esperar la entrega de mi maleta observo que venían 3 maletas más sobre la mia, procedo a revisar mi equipaje y al abrir me doy cuenta que ambas gorras institucionales estaban aplastadas perjudicando por completo mi vestimenta y presentación en la escuela.Dicho lo anterior y para poder evitar realizar el tramite mayor por sernac, quiero solicitar a la empresa del recorrido una cantidad de 4 viajes gratis de ida y vuelta ( S. - Chillán y Chillán - S. ) a modo de compensación ya que me he visto perjudicado con lo explicado anteriormente y ya me queda poco tiempo para Egresar de mi formación y realmente es bastante perjudicial las situaciones Ocurridas con las cartas de Amonestacion en mi contra por la irresponsabilidad de la empresa de transporte . Código último pasaje : 15574771Esperando tener buena acogida y respuesta a mi solicitud , me despedido .Andres O. .+569 81656192
transantin - retraso en horario de llegada a sntg y sobre carga en maleta , avisado al auxiliar.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero solicitar 4 viajes gratis de ida y de vuelta cuando yo lo requiera en mis dias se viaje ( Santiago - Yungay y Yungay - Santiago ) me queda poco para Egresar y realmente es bastante desagradable las situaciones Ocurridas con mis cartas de amonestaciones en mi contra por irresponsabilidad de la empresa .
Autor: A.O.