No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

🙁 Transantin - Aire acondicionado, 1 hora de atraso

No Resuelto No Me Han Resuelto Nada. Niuna solucion y cobran 37.000 pesos por el pasaje para que la experiencia sea pesima

🙁 Transantin - Modulo de atención en el terminal de Valdivia

No Resuelto No Resuelto Ni Respondieron. Ni contestaron

🙁 Transantin - Chofer no paro en la parada

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ninguna respuesta a cerca de mí problema

Autor:

🙁 Sin Resultados Positivos

29 Septiembre, 2025 - 10:21

A la siguiente semana, tomé otro Transantin para ir a Santiago desde Temuco, y fue peor incluso, porque tambien se retrasaron mas de 45 min y casi pierdo el vuelo que tenia que tomar al otro dia.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
18, Septiembre 2025
Número: 1088491

Transantin

Retraso en el bus pésima atención y responsabilidad del personal

SEÑORES transantin

PRESENTE

El bus llegó con 50 min de retraso y el personal más encima atiende como las reverendas, te piden que hagas el trabajo de ellos y más encima el bus no tenía puerta para separar a los pasajeros del baño y se siente todo el olor. Hay buses que salían más tardes y llegaron primero a la parada del cruce colon.No tienen cortinas que separan con los demás pasajeros, todos deberían tener.Da vergüenza pagar 50.000 por un pasaje y que vengan en este estado los buses.

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Primero, que mejoren el personal y la calidad de los buses. Segundo, que pongan cortinas en cada asiento.

Autor: C.M.

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Publicado el Jueves, Septiembre 18, 2025 - 00:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.