Transacciones erroneas

Buenas tardes:Desde Julio que transabck ha estado haciendo Transacciones erróneas en mi cuenta corriente, me explico, compro, la transacción se realiza y después se hace un abono y me devuelve la plata, en forma posterior, sin haber un patrón que pueda aplicar para saber cuando sucederá, se vuelve a realizar el cargo en mi cuenta corriente, esto me ha sucedido en 4 oportunidades por un monto de 88 mil pesos, uno de los cargos se demoró 20 días en aparecer en la cuenta.El problema que causa este desorden de reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank es que no se con cuanto dinero cuento efectivamente en la cuenta a no ser que lleve una cuenta paralela lo que es complicado con la cantidad de Transacciones que se realizan.Intenté reclamar en reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank y me dijeron que ellos no atendían personas que tenía que reclamar en el banco.Reclamé en el banco y primero me dijeron que al final las Transacciones estaban correctas (porque yo había comprado efectivamente) y ante mi insistencia de que era inaceptable me dijeron que reclamos.cl/empresa/transbank">Transbank era una empresa independiente de la banca.No creo que sea única con este problema y es probable que las personas no se hayan dado cuenta de lo que esta pasando por eso decidí dejar escrito el reclamo por este medio.